Chào mừng bạn đến với King Gems! Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được xử lý một cách an toàn và minh bạch. Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ khác của King Gems (gọi chung là “Dịch vụ”).

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây từ bạn:

  • Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

    • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, ngày sinh (nếu cần).
    • Thông tin tài khoản: Tên người dùng, mật khẩu.
    • Thông tin thanh toán: Chi tiết thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ hoặc thông tin tài khoản thanh toán khác (được xử lý bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn của chúng tôi).
    • Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc các hình thức liên lạc khác với chúng tôi.
    • Thông tin tùy chọn: Sở thích mua sắm, đánh giá sản phẩm, thông tin bạn cung cấp khi tham gia các cuộc khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.
  • Thông tin chúng tôi thu thập tự động:

    • Thông tin thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, số nhận dạng thiết bị duy nhất (UDID), địa chỉ IP, thông tin mạng di động.
    • Thông tin nhật ký: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang web bạn đã truy cập trước và sau khi truy cập Dịch vụ của chúng tôi, thời gian và ngày truy cập, các trang bạn xem và các hành động bạn thực hiện trên Dịch vụ của chúng tôi.
    • Thông tin vị trí: Vị trí địa lý gần đúng của bạn (nếu bạn cho phép ứng dụng truy cập vị trí).
    • Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web và sử dụng Dịch vụ của bạn. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
  • Thông tin từ các nguồn khác:

    • Chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn công khai, mạng xã hội (nếu bạn kết nối tài khoản của mình với chúng tôi) hoặc các bên thứ ba khác.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp và duy trì Dịch vụ:

    • Xử lý đơn đặt hàng và giao hàng.
    • Quản lý tài khoản của bạn.
    • Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ.
    • Gửi thông báo liên quan đến Dịch vụ (ví dụ: cập nhật đơn hàng, thay đổi chính sách).
  • Cải thiện và phát triển Dịch vụ:

    • Phân tích cách người dùng tương tác với Dịch vụ của chúng tôi.
    • Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất sản phẩm phù hợp.
    • Phát triển các tính năng và dịch vụ mới.
  • Tiếp thị và quảng cáo:

    • Gửi thông tin về các sản phẩm, ưu đãi đặc biệt và sự kiện của chúng tôi (với sự đồng ý của bạn).
    • Hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và hoạt động của bạn.
  • Bảo mật và ngăn chặn gian lận:

    • Phát hiện, ngăn chặn và giải quyết các hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
    • Bảo vệ tính bảo mật và toàn vẹn của Dịch vụ của chúng tôi.
  • Tuân thủ pháp luật:

    • Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, vận chuyển, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để họ thực hiện dịch vụ của mình và yêu cầu họ bảo vệ thông tin của bạn.
  • Đối tác kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kinh doanh để cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ chung hoặc để thực hiện các chương trình khuyến mãi chung.
  • Cơ quan pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ hoặc các bên thứ ba khác khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để tuân thủ luật pháp, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu của chính phủ.
  • Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại: Nếu King Gems tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc một phần tài sản của mình, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua lại. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
  • Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác khi bạn đã đồng ý cho phép chúng tôi làm như vậy.

4. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu3 quyền truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn cho một số mục đích nhất định, chẳng hạn như tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất5 kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý của bạn sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở cuối Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình trước khi thực hiện yêu cầu của bạn.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm mã hóa, tường lửa và các biện pháp kiểm soát truy cập vật lý và điện tử. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền dữ liệu qua internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích được nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ lâu hơn.

7. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới [độ tuổi]. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

8. Thay đổi đối với Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng phiên bản mới trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi hoặc bằng cách gửi thông báo cho bạn qua email hoặc các phương tiện khác. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách quyền riêng tư này định kỳ để biết thông tin mới nhất về các hoạt động bảo mật của chúng tôi. Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải.

9. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

King Gems